앱 설치 이후 실수 없이 투자 환경을 안전하게 구성하는 핵심 절차를 2026년 기준으로 안내합니다.
주요 내용 및 자격 조건
2026년 최신 정보입니다.
설치 전 확인해야 할 공식 스토어 경로: 2026년 현재, etfnow 앱은 애플 앱스토어와 구글 플레이스토어에서만 공식 배포됩니다. 서드파티 사이트에서 다운로드 시 악성코드 위험이 있으므로, 반드시 ‘한국거래소 공식 협력 앱’이라는 설명 문구와 개발자명 ‘KRX Digital Lab’을 확인하세요. 잘못된 경로로 설치하면 개인정보 유출로 이어질 수 있습니다.
설치 후 첫 설정 시 필요한 인증 절차: 초기 실행 시 본인 인증 없이 시장 정보는 볼 수 있지만, 거래나 포트폴리오 저장은 제한됩니다. 신분증 촬영과 통신사 본인확인을 거쳐야 하며, 2026년부터는 생체 인식 로그인도 지원해 보안이 강화되었습니다. 금융기관 연동도 이 단계에서 간편하게 완료할 수 있습니다.
자주 발생하는 오류와 빠른 해결 방법: Wi-Fi 연결 상태에서 ‘앱 다운로드 실패’ 메시지가 뜨는 경우, 기기 날짜 및 시간 설정이 자동 동기화 상태인지 확인해야 합니다. 또한 iOS 사용자는 Apple ID 지역을 ‘한국’으로 변경해야 정상 접근 가능하며, 안드로이드는 ‘알 수 없는 출처’ 설치를 일시 해제하지 않도록 주의하세요.
자주 묻는 질문
etfnow 앱에서 포트폴리오를 다른 기기로 옮기는 방법은?
A. 2026년 업데이트된 클라우드 동기화 기능을 통해 로그인만으로 기존 포트폴리오 데이터를 복원할 수 있습니다. 별도의 백업 파일 생성 없이도 자동 저장됩니다.
설치 후 거래가 안 되는 이유는 무엇인가요?
A. 회원가입 후에도 증권사 계좌 연동이 완료되지 않으면 실제 거래가 불가능합니다. ‘연동 서비스’ 메뉴에서 본인 계좌를 선택하고 인증 절차를 추가로 거쳐야 합니다.